HALKLA İLİŞKİLER VE ORGANİZASYON
Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri alanı, küreselleşen dünya içinde kurum ve kuruluşlar için bir ihtiyaç olarak varlığını hissettirmektedir. Gelişen dünya anlayışı, firmaların artan rekabet koşulları içinde rakiplerinden farklılıklarını ön plana çıkarma zorunluluğunu ortaya koymuştur. Bu durum, halkla ilişkiler ajanslarının ve sayısının gün geçtikçe artmasına ya da işletmelerin halkla ilişkiler departmanlarını oluşturma gerekliliğini ortaya koymaktadır. Türkiye’de son yıllarda yaygınlaşan ve gelişen sektörlerden biri de Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri sektörüdür. Bu sektör ülkemiz ticaretinde her geçen gün daha da gelişerek önem kazanmaktadır. Önceleri büyük şehirlerde ve ulusal ve uluslar arası kapsamda yapılan fuar organizasyonları, bugün neredeyse hemen bütün illerde yapılmaktadır. Organizasyon ise her alanda ve her yerde ve tüm yaşamın içinde, hem ticari ve hem de sosyal hayatta geniş bir yer tutmaktadır. Ülkemiz sanayisinin son yıllarda ulaştığı boyut ve ürünlerin dolaysız yoldan tüketiciye ulaştırma çabası, Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri sektörünün gelişimini de beraberinde getirmiştir. Sektörün, turizm, servis, reklam, pazarlama, vb. sektörler ile de ilişkisi bulunmaktadır. Bu sektördeki iş gücünün çok yönlü ve yüksek seviyede olmasını zorunlu kılmaktadır. Bu sektördeki eleman ihtiyaçları üniversite çeşitli bölümlerinden mezun kişiler tarafından karşılamaktadır. Ancak özellikle ara kademedeki elemanlar, mesleki ve teknik eğitim kurumlarında kısa veya uzun süreli programlarla yetiştirilmektedir.
ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARI
Halkla ilişkiler ajanslarında, kamuoyu ve piyasa araştırma şirketlerinde yapılacak
işin özelliğine göre bürolarda zaman zaman açık alanlarda da görev yaparlar. Organizasyon
hizmetlerinde çalışanlar daha çok geniş mekanlarda ve sürekli kalabalık ortamlarda çalışırlar.
Bu alanda eğitim alan kişiler; Yaygın ve yerel ölçekte faaliyet gösteren halkla
ilişkiler ajanslarda şirketlerin halkla ilişkiler ve müşteri temsilciliği birimlerinde, televizyon gazete ve dergilerin halkla ilişkiler bölümünde, reklam ajanslarında, kamuoyu ve piyasa
araştırma şirketlerinde, firmaların çağrı merkezlerinde (call center), medya takip
ajanslarında, turizm, pazarlaman şirketlerinde, ticaret odalarında, ulusal, uluslar arası ve
yerel organizasyonlar düzenleyen işletmelerde, otellerde, tanıtım, pazarlama ve satış
hizmetleri veren işletmelerde, seyahat ve konaklama hizmeti veren firmalarda iş bulabilirler.
Bu alandaki mesleklerde çalışanlar diğer çalışanlar ile diyalog hâlinde çalışırlar.
Ayrıca işin ve çalışılan firmanın özelliğine göre rutin seyahatler yapılabilir.
ALANIN ALTINDA YER ALAN MESLEKLER
- Müşteri Temsilciliği
– Organizasyon Sorumluluğu
– Fuar Organizasyonu Sorumluluğu
